De qué trata este taller práctico
Aprendé a expresarte con claridad y respeto, poner límites sin conflicto y negociar mejor en cualquier situación. Habilidades de comunicación para el papá emprendedor que lidera dos mundos.
Gran parte de lo que pasa en tu negocio depende de cómo lo decís: un mensaje seco por WhatsApp puede costarte un cliente, y un pedido que nunca expresaste puede tensar tu casa durante semanas. La comunicación asertiva es la forma de expresar lo que pensás, sentís y necesitás de manera clara, directa y respetuosa, sin atropellar al otro y sin abandonarte a vos mismo.
Este taller arranca por los tres estilos de comunicación (agresivo, pasivo y asertivo) y te da fórmulas concretas para pedir sin pelear, decir que no sin culpa, escuchar de verdad y hablar del emprendimiento con tu pareja sin que todo gire alrededor de la plata. También aprendés a dar feedback con el modelo SCI, a frenar una discusión que escala con un protocolo de tres pasos y a cuidar el tono en mails, redes y mensajes. Está pensado para papás emprendedores que lideran dos mundos, y sirve a cualquiera que quiera mejorar sus habilidades de comunicación, poner límites y negociar con más seguridad.
Qué vas a aprender
Contenido del seminario 8 lecciones · ~96 min en total
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Cómo pedir lo que necesitás sin pelearte 12 min de lectura
Son las 10 de la noche. Terminaste de responder los últimos mensajes de WhatsApp Business, revisaste si entró el pago de Mercado Pago que estabas esp…
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3
El arte de decir no sin culpa 12 min de lectura
Son las tres de la tarde. Estás en el medio de una propuesta para un cliente nuevo —uno de esos que pueden cambiar el mes— cuando suena el teléfono. …
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4
Escucha activa: la habilidad que más retorno genera 12 min de lectura
Son las 21:30. Tu hijo de siete años está sentado al lado tuyo contándote que hoy en el recreo pasó algo con su mejor amigo. Vos asentís con la cabez…
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5
Comunicación con tu pareja sobre el negocio 12 min de lectura
Son las 10 de la noche. Los chicos ya están durmiendo, finalmente. Te sentás en el sillón con tu pareja y, en lugar de ese momento de conexión que lo…
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6
Cómo dar feedback que mejore y no destruya 12 min de lectura
Tu colaborador terminó de armar ese posteo y te mandó el borrador por WhatsApp. Lo leés, fruncís el ceño, y pensás: "Esto está mal. Hay que decírselo…
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7
Resolver conflictos sin que escale 12 min de lectura
Son las 19:30. Llegaste de una reunión con un cliente que te pidió cambios de último momento en un proyecto que ya estaba cerrado. Entrás a casa y tu…
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8
Tu comunicación digital: mensajes, mails y redes que conectan 12 min de lectura
Son las 23:17. El nene por fin se durmió después de dos intentos fallidos. Tu pareja ya está en la cama. Vos abrís el celular y te encontrás con tres…
Eran las 9 de la noche y Rodrigo todavía estaba frente a la computadora tratando de cerrar la propuesta para un cliente nuevo. Su hijo de seis años e…
¿Para quién es este taller práctico?
- ✓ Papás que quieren emprender sin descuidar a su familia
- ✓ Emprendedores que buscan ordenar su conocimiento y crecer
- ✓ Personas que empiezan desde cero, sin experiencia previa
- ✓ Cualquiera que quiera mejorar en desarrollo personal
Sobre este programa
Preguntas frecuentes
¿Qué es la comunicación asertiva?
Es la capacidad de expresar lo que pensás, sentís y necesitás de forma clara, directa y respetuosa. No implica ceder siempre ni imponerte: es sostener tu posición sin atacar al otro. Una estructura simple para practicarla es: «Cuando pasa tal situación, me siento de tal manera y necesito tal cosa concreta». Sirve tanto para hablar con un cliente que reclama como para organizar el fin de semana con tu pareja.
¿Cuál es la diferencia entre ser pasivo, agresivo y asertivo?
El estilo agresivo impone y suele esconder miedo detrás de una aparente fuerza: logra cosas a corto plazo pero desgasta los vínculos. El pasivo calla para evitar el conflicto, y ese silencio después se paga con resentimiento o con malos acuerdos. El asertivo expresa la necesidad propia respetando la del otro. Los tres se aprenden, y el asertivo se puede entrenar con práctica.
¿Cómo decir que no sin sentir culpa?
Primero conviene entender de dónde viene la dificultad: muchas veces es miedo al rechazo o la idea de que te quieren por ser útil. Un no asertivo es breve, explica sin justificarse de más y, cuando se puede, ofrece una alternativa. Por ejemplo, ante un cliente que pide descuento a último momento, podés valorar la relación y sostener el precio. Decir que no también es una forma de cuidar lo que ya prometiste.
¿Cómo dar feedback sin que el otro se ofenda?
Una estructura útil es el modelo SCI: describís la Situación concreta, el Comportamiento observable y el Impacto que tuvo, sin juzgar a la persona. Además importan el momento y el lugar: no des una devolución negativa delante de otros, ni cuando estás enojado, ni mezclada con otra discusión. Y no te olvides del feedback positivo, que también orienta y refuerza lo que funciona.