De qué trata este intermedio
Negociás todo el tiempo: con proveedores, clientes y socios. Aprendé a lograr acuerdos donde todos ganan.
Negociás todo el tiempo aunque no lo llames así: el plazo con un proveedor, el presupuesto con un cliente, las condiciones con un socio. Muchos emprendedores evitan esas conversaciones porque las asocian con pelear o con perder al cliente, y terminan aceptando acuerdos que no les convienen. Este taller presenta técnicas de negociación pensadas para negocios chicos, con un enfoque colaborativo y firme a la vez.
Vas a aprender a prepararte antes de sentarte a la mesa definiendo tu mejor alternativa (BATNA), tu mínimo y tu ideal; a usar el silencio y la escucha activa para obtener información; y a manejar objeciones de precio sin regalar tu trabajo. Vas a reconocer las señales de que el otro está listo para cerrar, a dejar todo por escrito y a armar tu propio sistema para negociar cada vez mejor. Es para papás emprendedores y para cualquier persona que quiera cerrar acuerdos ganar-ganar que duren en el tiempo. Gratuito, online, a tu ritmo y con certificado de finalización.
Qué vas a aprender
- ✓ La mentalidad ganar-ganar
- ✓ Preparar la negociación
- ✓ El poder del silencio
- ✓ Cerrar acuerdos
Contenido del seminario 6 lecciones · ~89 min en total
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Preparáte antes de sentarte a la mesa 15 min de lectura
El 80% de una negociación exitosa se define antes de que empiece la conversación. La preparación es lo que separa al emprendedor que improvisa y pier…
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El poder del silencio y la escucha activa 14 min de lectura
La herramienta de negociación más poderosa no es un argumento brillante, una técnica de cierre agresiva ni un dato devastador. Es el silencio. Saber …
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Manejá objeciones y negociá precios sin regalar 16 min de lectura
Este es el momento que más temen los emprendedores: el cliente dice "es muy caro", el proveedor no baja el precio, el socio quiere condiciones que no…
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Cerrá acuerdos win-win que duren 15 min de lectura
Llegamos al momento del cierre. Todo lo anterior —la preparación, la escucha, el manejo de objeciones— conduce a este punto: lograr un acuerdo que am…
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Tu sistema de negociación personal 15 min de lectura
A lo largo de este seminario recorrimos un camino: desde entender que negociar no es pelear, pasando por la preparación, la escucha, el manejo de obj…
Cada vez que escuchás la palabra "negociación", ¿qué imagen te viene a la cabeza? Probablemente dos personas enfrentadas, una mesa larga, tensión, al…
¿Para quién es este intermedio?
- ✓ Papás que quieren emprender sin descuidar a su familia
- ✓ Emprendedores que buscan ordenar su conocimiento y crecer
- ✓ Personas que empiezan desde cero, sin experiencia previa
- ✓ Cualquiera que quiera mejorar en liderazgo
Sobre este programa
Preguntas frecuentes
¿Qué es la negociación ganar-ganar?
Es un enfoque en el que ambas partes buscan un acuerdo que les convenga y puedan cumplir, en lugar de que una gane a costa de la otra. No significa ceder todo ni ser blando: combina firmeza en tus límites con interés real por lo que necesita la otra parte. Para un emprendedor que depende de relaciones de largo plazo y recomendaciones, es la opción más inteligente.
¿Qué es el BATNA en una negociación?
Es tu mejor alternativa si el acuerdo no se concreta: el precio de otro proveedor, otro cliente posible, otro local disponible. Cuanto mejor sea tu alternativa, más poder tenés, porque podés decir «no, gracias» sin que te duela. Por eso, antes de negociar conviene trabajar en mejorarla, por ejemplo sumando proveedores o diversificando clientes.
¿Cómo prepararse para una negociación?
Respondé antes algunas preguntas clave: qué querés lograr, cuál es tu mínimo aceptable, cuál es tu alternativa si no hay acuerdo, qué necesita realmente la otra parte y qué podés ofrecer que a vos te cueste poco y al otro le sirva mucho. Media hora de preparación con esas respuestas por escrito cambia el resultado de la conversación.
¿Cómo negociar el precio sin bajarlo?
Primero aceptá la objeción sin discutir. Después mostrá el precio de otra forma, por ejemplo dividido por día o comparado con el resultado que obtiene el cliente. Si hace falta ceder, pedí algo a cambio: pago adelantado, un plazo mayor o menos alcance. Bajar el precio sin contraprestación le enseña al otro que tu primer número no iba en serio.