De qué trata este intermedio
Las decisiones de compra no se toman con lógica: se toman con emociones y se justifican con datos. Entendé cómo funciona la mente de tu cliente y vendé sin presión.
Podés tener la mejor ficha técnica y el precio más competitivo y aun así no vender. La razón es que las personas deciden primero con la emoción y después buscan argumentos para justificar lo que ya eligieron. Entender ese mecanismo cambia la forma de presentar cualquier oferta. Este taller de psicología de ventas te explica cómo toma decisiones el cerebro de tu cliente y cómo comunicarte con él sin presión.
Vas a conocer los gatillos mentales más útiles para un emprendimiento, como la reciprocidad, la prueba social y la escasez, y a usarlos de manera honesta. Vas a practicar el orden «emoción primero, lógica después», contar historias de clientes que venden sin sonar a publicidad, crear urgencia ética y responder objeciones con un método simple. Es un nivel intermedio pensado para papás emprendedores y para cualquiera que quiera aplicar persuasión y neuroventas con criterio, sin trucos. Gratuito, online, a tu ritmo y con certificado de finalización.
Qué vas a aprender
- ✓ Cómo toma decisiones el cerebro
- ✓ Los gatillos que activan el "sí"
- ✓ Emoción primero, lógica después
- ✓ Cómo aplicarlo sin manipular
Contenido del seminario 7 lecciones · ~99 min en total
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¿Para quién es este intermedio?
- ✓ Papás que quieren emprender sin descuidar a su familia
- ✓ Emprendedores que buscan ordenar su conocimiento y crecer
- ✓ Personas que empiezan desde cero, sin experiencia previa
- ✓ Cualquiera que quiera mejorar en ventas
Sobre este programa
Preguntas frecuentes
¿Qué es la psicología de ventas?
Es el estudio de cómo las personas toman decisiones de compra y de cómo comunicar una oferta de acuerdo con eso. Parte de una idea central: decidimos con la emoción y justificamos con la lógica. Aplicarla no implica manipular, sino presentar el valor real de lo que vendés de una forma que el cerebro de tu cliente pueda procesar con facilidad.
¿Qué son los gatillos mentales en ventas?
Son atajos que usa el cerebro para decidir rápido. Los más conocidos son la escasez (lo limitado parece más valioso), la prueba social (hacemos lo que otros eligieron), la reciprocidad (si recibimos valor queremos devolverlo), el anclaje (el primer precio funciona como referencia) y la afinidad (compramos a quien nos cae bien). Solo funcionan a largo plazo si se usan con información verdadera.
¿Cómo usar la urgencia y la escasez sin manipular?
Usalas únicamente cuando son reales y explicá el motivo. Por ejemplo: «Cierro pedidos el viernes porque el sábado empiezo la producción», un ajuste de precios que efectivamente llega el lunes o un stock limitado porque fabricás a mano. Inventar un «quedan dos» cuando hay doscientos destruye la confianza en cuanto el cliente lo descubre.
¿Cómo responder la objeción «es muy caro»?
No discutas ni te defiendas. Primero aceptá lo que siente, después preguntá con curiosidad comparado con qué le parece caro y qué lo frena, y recién entonces explorá una respuesta: mostrar qué incluye, traducir el precio en resultados u ofrecer otra forma de pago. Así descubrís si el problema es el presupuesto o que todavía no percibe el valor.